兴山档案馆异地解民忧

日期：2023-09-07 10:48来源：兴山档案馆作者：王宏

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　　“喂，请问是兴山县档案馆吗？感谢你们前不久帮我向利川市申请查找档案，现在他们已经把档案给我寄过来了，谢谢……”。原来，2023年6月23日，宜昌市伍家岗区居民杨先生打电话至兴山县档案馆，申请查询个人工作调动相关的档案以办理退休手续。通过电话查档程序审批后，保管利用股工作人员检索完馆内所有相关档案资源没有得到结果，后杨先生本人也通过其他渠道了解，依然得不到有效信息。

　　兴山县档案馆在与其沟通的过程中，了解到他之前是从利川市调往兴发集团，表示可以帮助他试着在湖北省档案资源共享利用平台上申请利川市网络异地查询服务，利川市档案馆在平台上受理了异地查档申请，功夫不负有心人，终于成功查找到了他的工作调动相关档案，并以邮寄的方式送到杨先生手中。后杨先生对我们兴山档案馆主动作为解决了他的燃眉之急表示万分感激。

　　一直以来兴山县档案馆以服务民生为先，线上和线下查档双管齐下，相继开通了异地查档、电话查档、网络查档等服务，实现了“档案多跑路，百姓少跑路”的目标。仅2023年上半年，接待档案查询服务共计254人次，分别为：民生服务98人次、编史修志48人次、工作查考108人次；调阅文书、会计等各门类档案共计745卷、1396件；提供档案复印288卷，共874页；外借446卷、625件。